管理提升培訓(xùn)

卓越“五型”班組建設(shè)及勝任力提升

卓越“五型”班組建設(shè)及勝任力提升

提高員工隊(duì)伍基本素質(zhì)，提升基層班組建設(shè)水平，著力構(gòu)建基層建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，構(gòu)建適合企業(yè)實(shí)際的“學(xué)習(xí)型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”的五型班組管理體系能力

培訓(xùn)課綱：

第一講：“五型”班組長(zhǎng)勝任能力

1.學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考問(wèn)題

2.員工高流失率系統(tǒng)思考案例研討

3.改善流程提升效率

4.流程設(shè)計(jì)工具介紹

5.會(huì)議流程設(shè)計(jì)案例研討

6.堅(jiān)持天天做工作計(jì)劃

7.時(shí)間管理矩陣

8.一天工作安排

9.巧用管理工具

10、準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)的期望值

11、識(shí)人知人用人

12、360度溝通技巧

13、有效激勵(lì)7個(gè)方法

14、打開(kāi)人們心靈的金鑰匙—人性化

 

第二講：學(xué)習(xí)工作常態(tài)化—“學(xué)習(xí)型”班組

1.走出學(xué)習(xí)型班組的10大障礙

2.確立班組的共同愿景

3.超越自我：實(shí)現(xiàn)心靈深處的熱望

4.改善心智模式：新眼看世界

5.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：激發(fā)群體智慧

6.建立班組學(xué)習(xí)管理體系

7.每日一題，每周一練

8.新時(shí)代下的“師徒模式”

9.“多技能化”與員工成長(zhǎng)

 

第三講：安全重于泰山—“安全型”班組

1.事故現(xiàn)場(chǎng)與血的教訓(xùn)

2.生命只有一次----安全冰山理論

3.班組長(zhǎng)的安全責(zé)任和行為

4.安全意識(shí)、行為意識(shí)、自我意識(shí)

5.員工自我安全管理防范

6.現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控要點(diǎn)

7.安全生產(chǎn)管理技巧---安全生產(chǎn)四階段法運(yùn)用

8.預(yù)防安全事故的三大利器

9.預(yù)防災(zāi)害事故的方法

 

第四講：人造環(huán)境 環(huán)境育人—“清潔型”班組

1.做好5S管理，創(chuàng)建清潔班組

2.5S物品管理要點(diǎn)

3.5S作業(yè)管理要點(diǎn)

4.55S設(shè)備管理要點(diǎn)

5.5S質(zhì)量管理要點(diǎn)

6.5S安全管理要點(diǎn)

7.紅牌作戰(zhàn)

8.定點(diǎn)攝影

9.目視化與看板

 

第五講：杜絕一切浪費(fèi)—“節(jié)約型”班組

1.班組中的浪費(fèi)現(xiàn)象

2.分解指標(biāo)到班組和員工

3.消滅在制品

4.零缺陷管理

5.使生產(chǎn)線流動(dòng)起來(lái)

6.實(shí)現(xiàn)“零”切換

7.成本控制四個(gè)核心方法

 

第六講：同心同德 協(xié)作奮進(jìn)—“和諧型”班組

1.和諧班組與班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求

2.班組協(xié)作精神的創(chuàng)建

3.有效處理班組矛盾，開(kāi)好班組民主生活會(huì)

4.因人而異表?yè)P(yáng)和批評(píng)下屬

5.人際問(wèn)題發(fā)生原因及后果

6.如何管理不合群的員工

7.如何對(duì)待敏感的員工

8.如何對(duì)待業(yè)績(jī)平平的員工

9.如何對(duì)待有靠山員工

10、如何對(duì)待難以交流的員工

11、如何對(duì)待愛(ài)挑剔的員工

12、如何對(duì)待女員工

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

授課對(duì)象：企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中基層管理人員，如：班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、主任、課長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)、經(jīng)理等

授課方式：講授+小組討論+案例分析+角色扮演+情景模擬+問(wèn)與答+分組競(jìng)賽